El Portal del Empleado – Neuquén es una solución digital desarrollada por el Ministerio de Economía, Producción e Industria de la Provincia del Neuquén. Su misión es facilitar la gestión de licencias, avisos de ausencia y trámites laborales del personal de la Administración Pública, mediante una plataforma ágil, segura y accesible desde cualquier dispositivo y en cualquier momento.
El Portal es mantenido y actualizado de forma continua por el Ministerio, con mejoras permanentes que responden a las necesidades reales de sus usuarios. Cuenta con soporte técnico especializado a través del sistema de reclamos incorporado en la plataforma, y brinda atención personalizada mediante el correo electrónico: infomislicencias@haciendanqn.gob.ar.
Nuestra Historia
El Portal del Empleado surge a partir del desarrollo del sistema Mis Licencias, como parte de una estrategia integral del Gobierno de la Provincia para modernizar la gestión de ausencias en el sector público. Esta herramienta fue diseñada por el Ministerio de Economía, Producción e Industria con el objetivo de digitalizar y simplificar el registro de licencias, optimizar los tiempos administrativos y mejorar la trazabilidad en los reemplazos de personal.
Su implementación fue aprobada mediante el Decreto N.º 2298/18 y oficializada por la Resolución N.º 020/20. Comenzó a funcionar en diciembre de 2019 como prueba piloto en dependencias del Ministerio, y se extendió progresivamente a toda la Administración Pública Provincial, tanto centralizada como descentralizada, con excepción del Consejo Provincial de Educación, que cuenta con una herramienta propia.
¿Qué Hacemos?
La plataforma permite registrar y gestionar múltiples tipos de licencias y trámites, tales como licencias médicas por enfermedad propia o de un familiar a cargo, avisos de ausencia, accidentes laborales (ART), donaciones de sangre, fallecimientos, licencias por razones particulares, entre otros.
También ofrece funcionalidades complementarias, como la consulta de días disponibles, acceso a recibos de sueldo, presentación de formularios ante Recursos Humanos, solicitud de certificaciones y realización de evaluaciones.
El acceso está disponible a través de distintos canales: plataforma web, aplicación móvil y una línea gratuita 0800-222-2800.
La seguridad de la información está garantizada mediante sistemas de encriptación, sin compartir datos con terceros y bajo el control exclusivo del Gobierno de la Provincia. Asimismo, la plataforma se integra con sistemas troncales del Estado provincial, como RHProNeu (Recursos Humanos) y GDE (Gestión Documental Electrónica), lo que permite una gestión integrada, eficiente y transparente.
Nuestra Visión
Transformar la gestión pública mediante una herramienta que promueva la eficiencia, agilidad y transparencia en cada trámite. Buscamos fortalecer la cercanía institucional, brindando acompañamiento permanente desde los equipos de Recursos Humanos.
Nuestra Misión
Lograr que cada agente de la Administración Pública Provincial se familiarice con el uso de la plataforma y pueda gestionar sus ausencias de forma rápida y sencilla. Nuestra meta es facilitar tanto la labor del empleado como la del área de Recursos Humanos, promoviendo una gestión más cercana, moderna y eficaz.